Претензия в страховую компанию 2014

С 1 сентября 2014 года вводиться обязательный досудебный порядок разрешения спорных ситуаций связанных с выплатами по ОСАГО. Основные разногласия связаны с размером выплаты (примерно 90% всех споров), остальные это нарушение сроков выплаты или отказ в выплате.

Теперь прежде чем идти в суд необходимо предварительно попытаться договориться со страховой без суда.

Претензия подается в письменном виде с приложением независимой оценки ущерба (если вы не согласны с суммой выплаты) и банковскими реквизиты на которые в случае удовлетворения претензии будут перечислены деньги. Советуем вам передавать претензию под роспись работнику страховой компании, и требовать отметку о принятии на своем экземпляре.

Срок рассмотрения претензии страховой компанией

5 календарных дней (с момента получения) срок в течении которого страховая должна удовлетворить претензию или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Если ответ на &ldquoдосудебку&rdquo в 5 дневный срок вы не получили или ответ вас не удовлетворил, то пришло время обращаться в суд.

Образец претензии по ОСАГО

Зачем нужна досудебная претензия?

Предъявление досудебной претензии по ОСАГО является обязательным условием, позволяющим в дальнейшем обратиться с иском к страховой компании в суд.

Перед предъявлением претензии в страховую компанию следует провести независимую экспертизу стоимости восстановительного ремонта автомобиля с учетом износа, для того, чтобы четко сформулировать в претензии размер Ваших требований. При проведении независимой экспертизы нужно телеграммой уведомить страховщика и виновника ДТП о дате, времени и месте проведения осмотра ТС, чтобы они могли принять в нём участие. В настоящее время часть страховщиков требует предъявления оригинала экспертизы вместе с предъявлением претензии, в таком случае целесоообразно изначально запросить у эксперта заверенную копию независимой экспертизы.

Наше предложение:

В течение 5 лет мы успешно разрешаем споры со страховыми компаниями и рады предложить Вам свою профессиональную помощь для получения справедливой суммы страхового возмещения. Мы предлагаем полное сопровождение дела по получению страхового возмещения, а именно: ознакомление с документами, юридическая консультация, составление досудебной претензии, составление иска в суд, представление интересов в суде, предъявление исполнительного листа для получения денег по судебному решению.

Наши преимущества:

- При обращении к нашим услугам, Вы получите все 100 % причитающейся Вам страховой выплаты

- Также мы взыщем со страховой компании все понесенные по делу судебные расходы

- Представлять Ваши интересы в суде будет профессиональный адвокат, специализирующийся на страховых спорах

- Помимо страховой выплаты, мы взыщем в Вашу пользу компенсацию морального вреда, неустойку и, в некоторых случаях, штраф.

Составление претензии по ОСАГО - от 1000 рублей!

ЗВОНИТЕ - 8-906-719-77-33!

ОСАГО – досудебная претензия

0.1 Если потерпевший не согласен с размером выплат по ОСАГО или исполнением других обязательств страховой компанией, то прежде чем обращаться с исковы́м заявлением в суд, он обязан направить страхо́вщику досудебную претензию.

0.2 Претензия предоставляется или направляется страховой компании (СК) по адресу её места нахождения или места нахождения её представителя. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие обоснованность требований потерпевшего.

Комментарии Верховного суда *

Абзацем четвёртым пункта 21 статьи 12, абзацем вторым пункта 1 статьи 16.1 и пунктом 3 статьи 19 Закона об ОСАГО с 1 сентября 2014 года предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора.

Положения об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, предусмотренные абзацем вторым пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, подлежат применению, если страховой случай имел место после 1 сентября 2014 года.

Правила об обязательном досудебном порядке урегулирования спора применяются и в случае предъявления иска к профессиональному объединению страховщиков о взыскании компенсационных выплат (абзац третий пункта 1 статьи 19 Закона об ОСАГО).

Потерпевший вправе подать претензию со дня, когда узнал или должен был узнать об отказе страховщика от выплаты страхового возмещения или о выплате его страховщиком не в полном объёме, либо со дня, следующего за днём истечения двадцатидневного срока, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня подачи заявления о страховой выплате с представлением всех необходимых документов для принятия решения страховщиком (пункт 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Нерабочие праздничные дни определяются в соответствии со статьёй 112 Трудового кодекса Российской Федерации.

0.3 Обратиться в суд с иском к страховой компании потерпевший вправе только после обращения в СК с заявлением о страховой выплате (срок рассмотрения 20 дней) и направления страхо́вщику досудебной претензии (срок рассмотрения 5 дней).

Комментарии Верховного суда

Потерпевший вправе обратиться в суд с иском к страховой организации о выплате страхового возмещения после получения ответа страховой организации на претензию или по истечении пятидневного срока, установленного пунктом 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО для рассмотрения страховщиком досудебной претензии, за исключением случаев продления срока, предусмотренного пунктом 11 статьи 12 Закона об ОСАГО.

Составление досудебной претензии к страховой компании по КАСКО и ОСАГО

Законом предусмотрен обязательный порядок по направлению досудебной претензии в страховую компанию. Но никакого единого образца претензии не существует, однако установлены серьезные требования к ее форме и содержанию. Например, должны быть ссылки на конкретные положения нормативных актов с обоснованием их применимости в конкретной ситуации.

Таким образом, досудебная претензия в страховую компанию - это не просто бумажка вроде вы мне заплатили мало, прошу доплатить или сопроводительное письмо к экспертизе. Претензию необходимо составлять, исходя из вашей конкретной ситуации, обосновывать её.

Именно поэтому невозможно скачать образец претензии в интернете и направить его в страховую компанию. Все шаблоны претензий, которые предлагаются для скачивания на большинстве сайтов, не соответствуют требованиям законодательства.

Если претензия не будет соответствовать закону по форме или по содержанию, она будет отклонена без рассмотрения. А страховая компания в данном случае будет совершенно права, и ее отказ невозможно будет оспорить.

Какие документы нужны для получения комплексные услуги по независимой экспертизе и направлению досудебной претензии?

Сколько стоит подготовка и направление досудебной претензии в страховую компанию?

В соответствии с правилами страхования потерпевшему возмещаются расходы на проведение экспертизы и услуги юриста. То есть вы платите деньги за экспертизу, а потом страховая компания их вам возмещает.

Так действую все эксперты и автоюристы. Мы работаем по-другому.

При заказе комплексной услуги по проведению экспертизы и направлению претензии мы не возьмем с вас ни копейки. Страховая выплата перечисляется в полном размере на ваш счет.

А кто же заплатит нам? Ответ прост, как все гениальное. Поскольку расходы на проведение экспертизы подлежат возмещению, мы будем требовать их напрямую от страховой компании.

Что в итоге?

Вы просто получаете причитающиеся вам от страховой компании деньги.

Досудебная претензия в страховую компанию

Разногласия, которые могут возникать у вас со страховой компанией возможно решить в досудебном порядке, для этого необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию по осаго или каско.

Правила страхования гласят: Споры. возникающие в процессе исполнения обязательств по Договору страхования, разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения по спорным вопросам, их решение передается на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Это значит, что, если вы будете подавать на страховую компанию в суд, Вам надо будет доказать в суде, что Вы пытались договориться со страховой компанией, для подобной фиксации как раз и нужна досудебная претензия. Досудебную претензию нужно отправлять заказным письмом с уведомлением, либо при личном обращении, получив копию с входящим номером. Принять претензию и дать письменный ответ в установленные законодательством сроки страховая компания обязана.

o занижает сумму выплаты страхового возмещения

o отказывает в выплате страхового возмещения

o затягивает срок выплаты страхового возмещения

Страховщик занижает сумму выплаты страхового возмещения.

Частый случай при возмещении ущерба по ОСАГО. Страховая компания составляет акт осмотра транспортного средства, в которой рекомендует произвести ремонт деталей поврежденного автомобиля, это выгоднее для Страховщика, чем производить замену новыми деталями. Далее акт направляется в экспертную организацию, с которой зачастую Страховщик состоит в договорных отношениях и ущерб вашего автомобиля оценивают по минимальной цене.

В подобном случае рекомендуется:

Заказать проведение собственной независимой экспертной оценки ущерба, представить результат экспертной оценки при повторном обращении к Страховщику, также вы можете обратиться в суд на страховую компанию. приложив к исковому заявлению результат экспертизы.

Страховщик отказывает в выплате страхового возмещения.

В качестве основных причин подобного отказа страховая компания может указать вам на допущение нарушений Договора Страхователем, Выдержки из Законодательства и иные правила в сфере страхования автотранспорта. Однако, в большинстве случае отказы в выплате страхового возмещения не имеют под собой юридического основания. Действительно весским поводом для отказа может послужить заключение трассологической экспертизы, о том, что заявленных обстоятельств повреждения не могло быть.

В подобном случае рекомендуется:

обратить в суд с исковым заявлением на страховую компанию

оспорить Заключение трассологической экспертной оценки

Страховщик затягивает срок выплаты страхового возмещения.

Если страховая компания затягивает сроки выплаты всевозможными отговорками, отписками, объясняя всевозможные обстоятельства задержки выплаты страхового возмещения ущерба - смело относите подобное поведение к искусственному затягиванию сроков.

В подобном случае рекомендуется:

- составить досудебную претензию, сославшись на действия страховой компании и их возможные последствия материального и правового характера.

Образец досудебной претензии к страховой компании

1. Шапка - адресат (страховая компания, ее реквизиты), ФИО руководителя, адрес компании.

2. Текст претензии. Полное описание страхового случая (дата, место, время, обстоятельства произошедшего). Причины отказа выплаты страхового возмещения.

3. Ссылки на нормы законодательства, пункты правил страхования, что подтверждает ваши доводы необоснованного отказа страховой компании. Составленная досудебная претензия направляется по адресу компании.

В приложениях к досудебной претензии необходимо представить отчет независимой оценки.

Источники: www.proautopravo.ru, mos-advo.ru, www.bonus-malus.ru, otkazy.net, vozvratdolga.com